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集团企业运营流程管控

2015/06/16 14:15:48
  • 日期:2015年11月14-15日
  • 时间:9:00-17:00
  • 地点:中国人民大学汇贤大厦C座705室
                                

讲师简介:

章义伍简历 :著名经理人,实力派管理培训专家。在2001-2006年连续6年被评为“中国十大杰出培训师”,2007年被评为“十大领导力专家”,担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授,美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师,北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾。

第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因

  •   长不大的中国企业
  •   问题的根源是什么?
  •   两种不同的管理模式
  •   企业成长的四个阶梯
  •   领导者是造钟,还是报时?
  •   决定企业强弱的商业基因
  •   老鼠能变成雄鹰吗?
  •   变革中四种企业命运
  •   中国企业的硬伤
  •   要么规范,要么死亡

第二单元 流程设计的关键技术

  •   领导的痛
  •   流程:流动的程序
  •   用一流的流程武装三流的员工
  •   告别一枝独秀
  •   一人经验,大众受益
  •   流程设计的一个宗旨
  •   流程设计的三个黄金准则

  ——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)

  ——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)

  ——标准化(用数字说话、可衡量)

  •   流程设计的四个环节
  •   流程设计的五种思维
  •   第三单元 流程贯彻的关键行动
  •   为什么流程变革的努力会失败?
  •   影响流程变革的核心要素

  ——变革时机

  ——文化

  ——领导力

  ——执行力

  ——政策

  ——认知

  ——流程变革的关键步骤

  •   流程变革的七个步骤

  ——步骤一,增强紧迫感

  ——步骤二,建立变革指导团队

  ——步骤三,沟通变革目标

  ——步骤四,流程诊断

  ——步骤五,流程设计

  ——步骤六,流程导入

  ——步骤七,巩固变革成果

  •   流程变革的三个驱动力

  ——Change 如何应对多变的环境

  ——Competition竞争对手的作为

  ——Customer要不要随客户的需求而变

第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?

  •   人员法则:人才透支法则
  •   理念先行:先人后事
  •   执行力是“招”出来的

  ——寻找怎样的人:目标选才

  ——执行人才的特质:鹰和鸭的对照

  ——韦尔奇:4E选才法

  ——麦当劳:只选适合的人

  •   执行力是“练”出来的

  ——无知的代价

  ——培训是你能进行的最好投资

  ——案例:麦当劳的“全职涯培训”

  •   On the Job Training(员工岗位培训体系)

  ——训练团队

  ——训练工具

  ——训练步骤

  ——训练追踪

  •   Off the Job Training (管理培训体系)

  ——基于能力模型的阶梯训练

  ——行动学习

  ——教练

  ——管理发展手册

  •   先有学习力,后有执行力
  •   执行力是“淘汰”出来的
  •   第五单元 有效执行的7个步骤
  •   问题研讨:撞钟,谁之过?
  •   有效执行的7个核心步骤
  •   目标:精
  •   计划:细
  •   沟通:明
  •   工具:简
  •   执行的双向金字塔模式

  ——先授能,再行动

  ——正金字塔:用于制定目标和控制

  ——倒金字塔:用于员工执行

  •   控制:准

  ——过程控制:控制关键点

  ——结果控制:以绩效论英雄

  •   反馈:透
  •   奖惩:公
  •   有效执行的16字箴言

适合参加人员:

本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计,帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加:董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。

² 参会须知 收费标准见下表:

学费:12000元/人

1. 含餐费、讲义、茶点,教材,沙龙活动等。

2. 住宿、交通等费用自理。
 

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单位性质

□政府机构 □国有企业 □民营企业 □外资企业 □其它(请注明: )

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□ 电汇 □ 支票 □ 现金 □ 其他

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如有其他特殊情况,请在此说明:
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                                                           2015年   月    日
联 系 人:逯老师
联系方式:15010302541
在  线QQ:1538080851
传    真:010-82793466
电子邮箱:[email protected]

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